2.退款一般会在15个工作日内到账；3.如果15个工作日内没有到账，请咨询发卡行客服或查看您所使账户问题退票成功但钱没到的问题，通常是由于系统出现异常或网络延迟等原因导致的。具体原因有以下几种：银行处理延迟：一些用户在使用12306退票服务时，选择的是银行卡退款方式。由于银行处

12306退票显示成功但钱没到正常情况下，乘客在12306上办理退票手续后，大概在24小时内票款就会原路返回到支付账户之中。但也有可能到账的时间会有些晚，可能需要几天时间，但最多不会超退款成功，但是钱没到账的在12306网站上，退票成功后一般会在1-15个工作日内将款项退回到原支付账户中。如果退款成功了，但是钱却没有到账，可能有以下几个原因：银

1. 查看退款状态：登录12306网站或App，进入“候补/退票”选项，选择已退票订单，查看退款状态，了解具体退款情况。2. 查询银行账户：如果已经退款，但是未到账，12306显示已退票但是没有到账原因一般有3:第一，钱被卡在银行或者其它地方了，但是钱在15个工作日内一定会到账；第二，你已经打印了报销凭证，钱需要你到车站交还报销凭证后才能到账；第

首先，请确认您的车票已退。其次，提交退款申请后，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退款额将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。如果您到时仍没有12306显示退票成功，退款一般会在15个工作日内到账，15个工作日后仍然不见退款可以咨询购票时所使用的支付工具的客服。正常情况下，铁路会将退款的信息实时的传给