《办法》明确，举报四类重大违法行为，经查证属实结案后，给予相应奖励，包括违反食品、药品、特种设备、工业产品质量安全相关法律法规规定的重大违法行为等。举报奖励分为三个等级，其十三、12336国土资源局设立的针对土地和矿产违法行为举报投诉电话，违法占地、批地、转让、破坏、开采、勘察等违法行为。十四、12319城建设部、信息产业部确认的城市建设服务热线，

根据相关规定，海关投诉可以向海关总署或者各地海关直接投诉。具体来说，如果是涉及到进出口货物的投诉，可以向海关总署投诉；如果是涉及到海关执法行为的投诉，可以向当地海关投诉。此12360热线总署网站廉政信箱，总署网站信访信箱人民网留言信箱直接申请海关赔偿或者法院起诉

1. 向海关当地的办事处提出投诉：您可以将投诉写在书面表格上，将电子邮件发至海关投诉邮箱或是致电服务热线，以此将投诉发送至当地的办事处。2. 与国家级海关沟通当事人认为海关乱收税的，可以向有关监察部门举报，也可以直接向乱收税海关的上级部门申请行政复议。行政复议一般自当事人知道该具体行政行为之日起六十日内提出

在经历了这次电话冲突之后，我无法再通过成都海关处理此事，只好依法向上级机关，也即海关总署进行举报。对于以上事实，我认为成都海关以下行为属于违法违纪行为。1 中华人民共一、什么人可以对海关人员违法活动举报1、任何单位和个人均有权对海关及其工作人员的违法、违纪行为进行控告、检举。2、个人和组织发现违法从事行政许可事项的活动，有权向