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1、已选座的必须先退座才能退票，白天在app上折腾惨了，一直显示有选座无法退票，指望人工客服永远找不到2、晚上用电脑在网站上操作成功了退座，but!网站切记用密码登录，验证码登录以后如重复购票退座时间在航班计划离站时间24小以内按自愿退票办理。四、重复购票仅可免费退其中最近一张所购买的客票，若有超过2张以上的重复购票或同航班多次购票，其他多张客票按自

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