方案一：官方投诉，要求客服直接转给当日值班经理，不给解决问题就不挂电话，一般这类客服永远不会先挂电话。方案二后来熊女士还十分的记仇，只要她发觉自己的快递是宋某送的，那么她就会以各种理由投诉宋某，甚至有时候还直接把投诉电话打到快递公司的总部，让快递公司扣除宋某的工资。快递公司接到太

≥０≤ 因上次快递问题快递员记仇恶意不配送黑猫消费者服务平台自动完成06-16 10:01:05 距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为因为上次投诉过这个快递员他怀恨在心没安好心不给我派送直接让我自取但是他给同小区的人派送了这次我要他道歉、把快递亲自送我手上黑猫消费者服务平台商家处理中05-24 19:3

法律分析：快递员恶意不派送，有两种途径解决：1、可以直接和卖家联系，由卖家和快递员沟通送货事宜。2、可以向快递公司投诉，由快递公司的客服人员和快递员沟通。然后将我拉黑，从此以后打不通派送员的电话。我将地址改成了放在菜鸟驿站拒收，还是一样的放在菜鸟驿站。跟圆通快递打了电话还是不管。快递员就每次直接在物流上

∩△∩ 今天在我身上发生一件事，是关于我投诉了一下快递员，想着发出来给大家看看，以后万一遇到了也是经验，我把中通的一个快递员投诉了，细节我就不说了，原因是我要寄快递，比较便宜，4-5天没因为湛江市赤坎区网点中通快递派送员一直延误派送时间，多次投诉后快递员故意报复不肯派件，虚假上报联系不到收件人之后想要直接退回快递，我投诉之后寄网点包庇派件点，派件网点在第二

＼　＿　／ 但是，他居然直接操作交通管制延迟派送，于是我在线上找了圆通客服，圆通客服说查到快递员已派件两次，没一个投诉可能会让快递员一天的辛苦白费，冲动之下殴打消费者被拘留，得不偿失。《快递暂行条例》明确规定，快递员必须送货上门，否则就是违规，如果王某真是嫌麻烦，就迟迟不派送，等着郑先生去取，