1、打开手机不能说在发现页面，点击搜一搜。2、输入需要联系的航空并点击搜索，在搜索结果中点击进入官方公众号。3、进入公众号界面点击在线客服。4、在对话框中发送如果我们对航空的服务不满意的话，可以先向航空公司投诉，对航空公司的处理不满意的话，可以向民航局中的消费者事务中心申诉。2. 我们也可以通过电话进行投诉，

客服繁忙。根据民航快递相关信息得知。民航快递客服打不通是因为客服繁忙或者是信号不好。可以换一个时间再试试。平时其实很好打通的。然而有时候航班被取消的时候，大部分是因为大面积延误，这样很可能是好多班飞机都取消了，这样每架飞机至少一百多人，那么多架飞机那么多人同时打，自然不好打进去。如果不着

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