旅客可在车站售票窗口、12306网站和具备退票功能的自动售票机办理退票。凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理退票；凭12306网站购票证件购买的车票可在12306在12306网上购买的票想退票的话，就可以直接在网上退票的。进入我的订单中找到自己要退票的订单，点击后面的退票就可以退票了。如果点击不动的话，可以退出账号关

一、看你说的这个应该是浏览器卡了，建议刷新或重启电脑再试下；二、可以按以下方式办理退票：（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.网站12306退不了票1、12306网站故障，无法进行退票2、订单已经超过了网上退票的时限3、订单已经换取了纸质车票4、网站维护期间不能退票12306故障，暂时不能使用，这种情况，可以

在12306退票，但是显示：该票不允许退票，请到我的订单中查询车票状态。请问这是什么原因？此票是10.5日下午3点27发车，由于核酸结果未出，中午12点多退票，一个订单买了一张儿童票和成人12306上退票费怎么收1、开车前8天(含)以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时

#12306退票昨天下午三点半拍下的票，三点四十左右退票时但卡了半天，一直显示不可退票，然后退出页面去退了另一张，就很流畅没有卡，退款也是秒到账。回到这张票的页面却显示已退票，但到支付宝查询，确实到账一笔退票费，另外一笔未到账。找支付宝客服，提示需要联系12306人工客服再次核实情况：支付宝客服回复打12306,听了一分钟左右的各种语音提示，没有人工选项，然后按1,进去后也

我的退款仍然没有进入我的账户。现在12306APP里面关于我的车票的记录显示已退票，各个选项已经变成点不动根据12306购票规则，已发车后客票不可退，由于题主已经改签过，不可再次改签，所以车票已经作废。如果题