不行就联系当地市场监管，反应遇到的问题，包裹没有拆封，完全符合退换货条件，但是卖家却不能及时处理。菜鸟驿站签收了还能拒收，但是一定要及时和菜鸟驿站负责人说明快递拒收退回，最好是在快递被菜鸟驿站签收的当天联系驿站负责人。如果快递被菜鸟驿站签收了，想拒签，不可一直不联

今天有个包裹显示签收我人还在公司所以想咨询一下怎么回事在淘宝打了驿站的电话没接通就想着咨询一下客服结果客服直接给我当投诉处理菜鸟驿站又给我打来电话说包裹给我送家消费者的快递即使到了菜鸟驿站，也是可以拒收的。如果消费者不想要这件商品了，可以先与商家进行协商，双方达成一致后，再与菜鸟驿站工作人员进行联系，然后表示拒收此快递。

菜鸟驿站对入库的包裹都负责，破损的话，驿站接收的时候一般就会拒收，所以取件的时候，有问题当面就处理，如果是取件后的纠结，不是说不负责，而是难以取证，所以为了菜鸟驿站签收了还能拒收，但买家要立即与商家协商，双方达成一致后，再及时与菜鸟驿站工作人员以及快递员进行联系，然后表示拒收此快递。菜鸟驿站是阿里巴巴菜鸟

在这样的情况下，我还蛮感谢菜鸟驿站和其他公司提供的包裹暂存服务的，虽然肯定谈不上是满意，总有一些能够拒收的。1.在网上购物的话，是有一个物流信息的，在呈现派件员帮你派件的状况时，是会有个电话联络方法的，此刻，你要及时联络对方，此刻的快递还在路上，还没完全送到菜鸟驿站那里，联络对方阐明状况