如商家已和物流公司核实商品丢件无法继续配送，商家应支持消费者退款或补发要求。如商家拒绝配合在以上平台规定时效内为消费者解决配送纠纷问题，平台有权支持消费者申请退款三、申请售后退款有哪些规则？买方可在确认收货之日起7天内申请售后退换货(按物流签收后第二天0:00计算时间，满168小时为7天):1、淘宝买家收到货物后因不满意货物而希望退换货；2、

联系淘宝，我跟商家说不配送我直接申请退款肖俊光丶惯的啊，他不搞你就退货呗，没收到货急的又不是你要努力学习现在变得更气人了，已经设置了禁止存放菜鸟驿站，那边客服也帮忙设置1、签收了还能申请退款。一般淘宝上购买的产品都支持七天无理由退货的，所以即使是签收了，但是只要没超过七天还是可以退的，但是此时运费需要由本人进行承担。2、法律依据：《中华人民共和国消费者

已经确认收货的订单，可以申请售后来退货退款。根据淘宝的七天无理由退换货的规则规定：买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满1只要您没有确认收货，都可以进行退款操作的。不管快递是否已经到达（签收），申请退款是快递可以的。前提是需要联系

快递签收后，如果你不喜欢，七天内是可以在平台上申请退货退款的，前提是你买的商品必须是全新退回，没有损坏过，不影响商家二次销售。退回后将你退货的快递填写若物流签收后，可操作【协商退货退款】将仅退款转为退货退款一张图看清楚本次流程变化：商家实际页面操作：【重点问题说明】1、快递已在驿站等代收点签收，等待买家取件，无法拦截