12360服务热线是全国海关系统为进一步畅通海关与进出口企业和社会各界的交流渠道，优化海关监管和服务而推出的公益服务热线。哈尔滨海关12360服务热线统一受理哈尔滨关区各类12360服务，12360全国海关24小时通关服务热线官方微博。12360服务的微博主页、个人资料、相册。新浪微博，随时随地分享身边的新鲜事儿。

一、海关12360工作时间为社会公众提供7×24小时的咨询服务。二、什么是12360 “12360”是全国海关系统统一的社会公益服务号码，是受理公民、法人和其他组织提出的业务咨询、通关求助、投诉举报、具体而言，企业、单位或个人到海关办事，想了解海关相关政策规定，可以拨打12360咨询；在通关过程中，遇到一些突发情况、特殊困难情况难以解决的，也可以向12360求

12月30日，记者从海关广东分署获悉，广东省内海关12360热线已全部完成并入广东省12345政务服务便民热线工作，以“广东省12345政务服务便民热线各直属海关分中心”新身份加入广东省12345政务服务便广州海关12360 7月19日16:01 来自微博网页版置顶大家好，我们是广州海关12360服务热线。如有业务问题咨询，除了在此条置顶微博进行评论留言或者@我们外，大家也可以拨打我们的热线电话020-1236

“查验查询”功能已在不能说公众号“天津海关12360热线”上线，查询入口在公众号底部服务栏。查验查询进入“查验查询”功能，输入报关就可以查询啦。可以查询到查验指令类型、查南宁海关12360服务热线，竭诚为您服务！►一季度◄受理话务4148个接通率99.6%►一季度◄网上答复咨询174条按时答复率100%- 话务分析-🔥🔥🔥行邮监管855条占20.6%🔥🔥🔥动植物检疫681

根据以上内容的相关回答可以得出，12360的服务热线是全国海关系统的公益服务号码，这个不管是拨打还是接听都是属于完全免费的，如果出现关于海关方面的问题，就可以拨打这个热线12360服务热线是全国海关系统为进一步畅通海关与进出口企业和社会各界的交流渠道，优化海关监管和服务而推出的公益服务热线。哈尔滨海关12360服务热线统一受理