最近很多地方疫情严重，而且严格要求居家，不能外出，例如新疆地区，买火车票遇上以下情况：网上预购了火车票，但是顺手把票取了。在窗口直接买的票。这两种情况，都是需要📌本人带证件⽕车票退票是可以作为报销凭证的，对国有的⾦融、邮电、铁路、民⽤航空、公路和⽔上运输等单位的专业发票，经国家税务总局或者国家税务总局省、⾃治区、直辖市分局批准，可以

行程信息单理论上可以取消，全部印报销凭证即可，但考虑到部分旅客不需要报销，印了浪费，硬纸板成本高，旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口

ˋ＾ˊ 如果已经打印了报销凭证，可到车站指定窗口办理退票手续，或在开车前使用铁路12306APP办理退票。自退票之日起180日内（含当日），持购票时使用的乘车人身份证件原件和报销凭证前往因为纸质票具有发票属性，所以在退票与改签时必须交回车票/报销凭证。曾经铁路部门被人质疑“车票丢失不

火车票取了报销凭证还能退票。根据法律规定，当旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，可以在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证近日，来自深圳的网民留言反映纸质火车票报销凭证丢失影响了报销，建议加快铁路客票电子发票。国铁集团给了权威答复。早在2020年前，原纸质车票承载旅客合同、乘车、报销三合一的凭证