大学生小赵向黑猫投诉平台反映，2月19日他预订了从金昌到兰州的机票，后来因计划有变就申请了退票。不过一个多月时间过去了，小赵却一直没有收到成都航空的退款。小赵介绍，因为开因为在第三方平台买票是这个步骤：你把钱给平台-平台给航空公司-航空公司出票。航旅纵横上的价格其实就是航空公司实际收到票款

OPEN成功后，在航旅纵横APP中就可以看到机票变成了这样的状态。如果机票是从第三方购买的，因故付费退票时也请留意下机票的状态，先OPEN再等公告省退票费这一招携程的机票代理商操作只退款不退票，等在退票费变得更贵之前博一博，万一航班取消，携程代理商就可以跟

ˇ▽ˇ 你好，机票退票之后，费用一般都是原路退回的，如果你用银行卡支付就退回卡里，用支付宝支付就退回支付宝。不能说支付退到不能说，一般最迟三个工作日内会退回到你的账退票失败，需要商家退票。提交退票后，显示退票信息提交失败，但是订单进入退票流程，然后过会儿就显示退票失败，找客服没有用，让联系航司，航司说退不了，给第三方

˙△˙ 8月3日晚（昨晚），小时新闻记者帮助小宝对接上了东方航空工作人员。今天上午9点，好消息传来：小宝告诉小时新闻记者，自己已经接到东航工作人员电话，表示自己的机票退票流程正在处航旅纵横回复12-05 21:45:19 您好，审核通过后，退款会原路退回至您的支付账户，请您耐心等待一下，有问题您可以在APP-首页-更多-我的客服，输入人工客服，进入客服群与我们进行互动！黑