发起投诉04-17 01:56:27 在同程旅行买了车票之后再铁路12306上退票退票成功说是退到招行钱也没退并且退到招行钱也不是原路返回但同程一直不给退款打电话也是机器人一直说话在同程旅游买的火车票未取票且发车前时间大于3小时，可以在12306上自助申请退票。已取票或发车前时间小于3小时，需要自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和

●▽● 铁路12306可以退票。旅客如果在12306上面订了车票之后，因为某些原因没有办法准时的乘坐，那么这种情况是可以直接在上面申请办理退票业务的。要注意在线上购票的，在发车前30分钟同程旅行只是一个代购平台，在车票信息完成页面就可以操作退票了的。另外乘客也可以通过12306官网平台操作。

1、打开12306【订单】点击已支付。2、选择未出行订单。3、进入该订单详情，点击【退票】选项，点击【立即退票】按钮即可。以上就是IT百科小编为您带来的可以成功退款。在同程买的票选择去12306进行退票办理是可以的，需要先在同程上进行申请，等待审核通过后再到12306上进行退票操作，操作完成后即可等待退票成功账户

开始在同程旅游买的票，然后列车因故停运，需要我退票，我就在12306提交了退票并且退票成功，但是同程旅游上还是有这个订单需要再一次退票，再一次退票回扣手续费，但这个也不是我的原因等待同程客服审核通过后，退款金额将会原路返回到支付账户中。一般情况下，退款时间为1-7个工作日，具体时间可能因不同支付方式而有所差异。需要注意的是，同程火