国内客票使用条件一、退款方式二、退票术语三、退票时限四、关于客票有效期的说明五、特殊旅客折扣六、特殊情况退票七、自愿变更和自愿退票收费标准八、其他自愿变更1、中国东方航空公司机票退票不同航空公司的续费不同，中国东方航空公司机票退票规定，头等舱、经济舱全价票其退票费是票价的5%,9～8折，会收取票的10%,7.5～5.5

5、3折不得退票；6、国内客票的退票手续费不得低于最低退票手续费50元人民币，退票手续费均以人民币G舱(30折)不得退票。退票手续费若不满50元的，也将按照50元退收取(包括儿童); 来回程不能退单去程，应按顺序使用，未按顺序使用的，客票将不予退票；团队也按照散客根据舱位退(

不得退票；最低退票手续费不得低于50元人民币。东航飞机起飞前七十二小时退票不是免费的。所有航空公司的机票退票都需要支付退票手续费。除非航空公司因故或不可抗力导致航班取消，否则机票退票免除手续费。

●△● (1) 中国国际航空公司退票规定：正常票收5%,8—9.5折收10%,6—7.5折收20%,4—5.5折收50%。3折及以下不退(按票面价)。2)中国东方航空退票规定：按客规以票面价进行计收。3)中中国东方航空公司机票退票规定：头等舱、经济舱全价票：收取票价的5%退票费；9-8折：收取票价10%; 7.5-5.5折：收取票价的20%; 5-3.5折收取票价的50%; 3折：不得退