1、首先登陆火车票订票官网：12306.,输入用户名和密码后，进入“我的12306”页面；2、在“订单查询”中可查询到车票信息，点击“退票”按钮；3、系统提示确定退票后，进入(1)旅客本人办理退票手续时，凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，办理退票手续。退票时间在发站

1 首先，需要登录到预订网站的账号，进入订单页面。在订单页面中，找到需要退票的订单，并选择“退票”按钮2 接着，需要选择退票的原因，例如“行程变更”、一、用户在12306.网站购票后，尚未换取纸质车票的，在有运输能力的前提下，可以在12306.网站办理改签、变更到站、退票：1.开车前48小时(不含)以上，可改签、变更到站预售期内的其他

＋▂＋ 1、如果乘客在网上订票成功后还没有换取纸质车票的。可以不晚于发车前两个小时在在网上办理退票业务。2、已经换取纸质车票的，可持所退车票与购票时使用的有效身法律分析：网上买火车票退票如下：一)没有换取纸质车票且距离开车不少于30分钟的，可以登录12306官网办理退票手续；二)已经换取纸质车票或者距离开车少于30分钟

新手|高铁票订票、改签、退票详细教程！APP:铁路12306 🚄订票(图1-3): 1.选择起始站、终点站、出行日期2.点击“查询车票”3.选择班次4.选择座位等次、乘车人、座位5.提交订单6旅客可在车站售票窗口、12306网站和具备退票功能的自动售票机办理退票。凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理退票；凭12306网站购票证件购买的车票可在12306