铁路12306一般来说是铁路官方的网上购票渠道，当乘客有问题想转人工服务问的话，应该这样转：1、首先打开手机中的“拨号”功能。通过键盘输入“12306”输入电话号码后，点击下方的“绿0451-12306 沈阳铁路客户服务中心024-12306 北京铁路客户服务中心010-12306 太原铁路客户服务中心0351-12306 呼和浩特铁路客户服务中心0471-12306 郑州铁路客户服务中心

客户直接拨打铁路局12306电话，根据语音提示，选择“2货运服务”，再选择“1我要发货人工服务”，直接向铁路客服人员提出发货需求。需求确认后，客服人员告知客户查询码，用于第一步，点击手机里面的12306APP。第二步，打开主页之后，点击右下角我的。第三步，点击温馨服务。第四步，在打开的页面中点击客服电话查询。第五步，按照自己所在地区，播打相应

＞０＜ 1、拨打12306客服电话。2、客运服务请按1的时候按1进入。3、稍等十秒左右，听到“如需转接人工服务请按0”的时候按0。4、一对一人工服务。最主要还是需要拨打电话的乘客们要3 然后进行使用手机进行拨号，进行拨打为：12306 4 然后进行提示语音中，在键盘中进行输入“1”。5 然后提示进行进行转人工服务，在键盘中进行按“0”，这样就转人工就成功了。6 如果语音操作完成

╯﹏╰ 2.转接人工服务热线方法一：打开手机的拨号界面之后，拨打12306客服电话。3.12306客服电话不同地区也不同，用户可以打开12306,打开铁路12306首页，点击底部【我的】。点击温馨服务下面1. 动车站咨询电话：0595-泉州动车站咨询电话提供了24小时不间断的服务，可以通过该电话了解到车次、票价、余票情况及购票、退票等相关信息。同时，在购票、取票、改签、退票等