可以在火车站自助取票机上取票，如果是利用其他证件购票的话，只能到火车站人工售票窗口换取车票。1)使用二代居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。2)二代居

(1)使用二代居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。2)二代居民身份证无进入买票页面后，用户需要选择受让人，然后选择积分支付订单即可。按照12306的规定，100积分等价于1元人民币。且要注意在12306上使用积分兑换车票的情况下，只能办理改签服务，而不支持

在铁路客运部门推出“变更到站”服务，即：旅客购票后，可根据行程变化，重新选择新的目的地，在车票预售期内变更到站及乘车日期、车次、席位。注意事项火车票只能改签一次。注意查看12306网上买的票可以凭二代身份证在自动售票机换领纸质车票，也可以在售票窗口换领纸质车票。换取纸质车票需要在开车前取票。根据《铁路互联网售票暂行办法》第十

行程信息单可以直接在取票机上取票，但是在选择取票的时候，也应该准备一些材料，取票时也需要准备二代身份证，在经过识别之后就可以显示在网络上预定的车票，此时就可以直接打印步骤：1、第一步在12306首页，查询需要兑换的车票。2、第二步点击“选择受让人”选项。3、第三步在受让人列表，勾选受让人。4、第四步在确认订单页面，点击提交订