方法/步骤1 点击个人中心在拼多多首页，点击个人中心。2 点击查看全部在个人中心页面，点击查看全部。3 点击订单在我的订单页面，点击订单。4 点击联系商家在订单页面，点击联系商一直显示通知中通快递取件已经六天了发布于2***年12月21日15:01 投诉编号：17356629753 投诉对象：拼多多客户服务使用服务：拼多多投诉问题：虚假发货

投诉：在拼多多上面买了一件商品发货之后物流显示通知快递公司取件已经7天了还是没有变化问了客服客服叫我退货但是钱要到时候货到拒收才能退还你可以选择通知商家进行催促，让商家帮你进行联系，让快递尽快发货，或者你自己联系快递，请他们尽快取件

原因：1、客服填了快递，但是并不表示快递已经被揽件走了，也有可能是爆仓了，导致物流没有更新。2、物流爆仓了，就会发现物流进度暂停，物流运输中遇到公路堵你购买了东西通知快递取货很正常。

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的拼多多订单一直停在通知快递取件，通常是因为快递公司在拼多多平台上没有更新订单状态。拼多多要求快递公司必须在24小时内更新订单状态，否则订单就会被系统自动