顺丰即日是在指定的服务范围和时间内寄递的快件承诺当日20:00前送达，顺丰次晨承诺次日12:00前送达(香港地区住宅区次日18:00前送达)。快件超时送达，客户可申请抵免运费，当寄递的快件标快和特快有时效，超时可以要求减免或退还运费；但是因超时导致的托寄物损坏顺丰不负责。要顺丰负责时效导致的损坏就应该寄生鲜或者冷链，但是这两个都不到玉树市。锦草华燕作者有

1. 延误原因：赔偿的前提是由于顺丰特快的原因导致的延误，而不是由于不可抗力因素，例如天灾、恶劣天气等。2. 到达时限：不同地区有不同的到达时限，用户需在托运时明确告知到达时中国大陆地区互寄的顺丰即日、顺丰次晨服务。顺丰速运超时赔付流程及处理方法一览退费方式月结客户：运费在下一期月结账单中抵免。非月结客户：可获赠以短信形式发送的顺丰

顺丰时效赔偿规则如下：1、同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时；2、同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日；3、当顺丰超时效赔偿标准为对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。法律依据《快递暂行条

快件超时送达，客户可申请抵免运费，当寄递的快件发生损坏或遗失时，一经核实即可按照实际损失赔付，损坏最高可赔付200元，遗失最高可赔付500元。从顺丰的赔付标准当顺丰快递特快延误时间时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿。信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5