团体旅客自愿退票：在航班规定离站48小时前提出，折扣对应的明折明扣退票规则收取相应退票费；在航班规定离站时间48小时内及航班规定截载时间后提出，收取票面价100%的退票费；②通知要求，航空公司要合理确定客票退改签收费标准，退票费不得高于客票的实际销售价格。要制定机票退改签收费“阶梯费率”，即根据不同票价水平和时间节点等，设

机票退票手续费新规定2*** 疫情期间退机票不收手续费，根据国家全民航局最新规定，在2020年1月28日以前购买的机票如果需要退票，那么都可免收手续费。二、相关规定2020年1月27日，中国民用航空局要2***年各航空公司退票规定（最新版）编制人：_审核人：_审批人：_编制单位：_编制时间：_年___月___日序言　　下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大

⊙ω⊙ 5、1一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费，起飞前22以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表2退票只能是原出票地退款，客人如退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。第二十二条旅客自愿退票，

无法退改签”等问题，民航局规定：航空公司要合理确定客票退改签收费标准，退票费不得高于客票的实际销售价格，同时，要制定机票退改签收费“阶梯费率”，即根据不同票价水平和时间节点等8月3日，民航局下发通知，明确旅客在2***年8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票，自8月4日0时起至航班起飞前可以免费退票，航空公司及其航空销售