第一，顺丰寄生鲜建议当面开箱验收，这样有问题直接拒收，收方快递小哥会帮助解决。第二，开箱后有问题，4 在对话框中输入“顺丰快递寄水果坏了怎么处理”，在回复的信息中选择“发起投诉”。5 选择“我要投诉”。6 选择要投诉的快递。7 选择“收到的快件有问题”。

1、没有办法，生鲜坏了，快递公司是不包赔的，快递公司有明确规定，所有的生鲜质量问题快递公司都不负责。2、一般由快递公司赔偿。要维权的话也可以，打总部客服电邮寄水果1、运输难度：水果本身就不易于存放，出现碰撞、挤压的情况会容易导致破皮或腐烂，所以运输时要很小心。2、快捷：如果是从保鲜、快捷这个角度考虑的话，选择顺丰快递是比较合

ˋ▂ˊ 网购越来越多，快递数量的增多，快递运输时候也会出现各种各样的问题。如果在快递上遇到了问题，我们需要进行理赔该怎么办？1、联系快递员：快递遇到问题，比如遇到丢件、破损等情况第一当前生鲜类的产品在进行派送的过程中出现变质是属于正常现象，因为路途的话可能会出现延期的情况，这种情况的话，一般联系平台去给你进行退款即可。顺丰派送生鲜

首先，如果顺丰生鲜送达的鲜品损坏，你可以在签收时直接拒绝。如果已经签收了，需要在24小时内拨打客服热线进行投诉，提供鲜品的照片和相关证明材料。经快递员或公顺丰快递寄水果导致东西损坏的，有保价的按照保价额赔偿，无保价格的按照运费的三倍进行赔偿。根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条　邮政企业对给据邮件的损失