3、春秋会员登录后可更便捷便利办理机票订单的退改签4、包含马德里行程的航班暂不支持非会员退改，如需退改，详情可联系在线客服(顶部导航-服务中心-在线咨询)或添加不能说服务最后，春秋航空也提供了航班延误安排的政策来保护旅客的权益，旅客如果在航班延误情况下受到影响，可以申请免费退票。同时，旅客还可以要求航空公司提供飞机餐、补偿电话费、补偿

8月3日，民航局下发通知，明确旅客在2***年8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票，自8月4日0时起至航班起飞前可以免费退票，航空公司及其航空销售代理人不得收取费春秋航空退票规则起飞前2小时都可以。1、一般是起飞前24小时以前收5%的退票费，起飞前24以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费。2、退票只能是原出票地

法律分析：如果不是特价票的话，飞机起飞之前都可以退，在航班起飞前24小时以内至2小时以前要求退票，收取客票10%的退票费；在航班起飞前2小时内要求退票，收取客如申请自愿退票，免手续费。三、办理形式1、关注春秋航空不能说小程序：“服务中心”-“机票退改”；2、下载春秋航空APP:“服务中心”-“机票退改”-“按证件办理”；

(＊?↓˙＊) 1 第一步，登录进去春秋航空页面后，在首页面点击下方的的【客服】。2 第二步，在客服页面点击【退票】。3 第三步，然后点击【我要退票】。4 第四步，输入【姓名】、【证件号】、【1，如您的订单没有打印行程单，会员可以在官网上“我的订单”板块中自行点击退票，非会员可在官网或者手机客户端中“机票退改”中办理退票；2，您也可以带好相关证