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网络订票，个人订单信息保存30天。个人可以查到30天内的订单信息。12306官网会保留180天相关记录。随着计算机普遍应12306的历史订单最多可以保留30天，超过30天的历史订单信息会被“删除”。注意：只有在“中国铁路12306”官网和手机“铁路12306”app购票、注册的用户，才能在铁路12306app或者12306官

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