1、网上买的火车票已经取票了，这种情况下就无法在网上退票了。需要携带火车票到火车站的相关退票窗口办理退票手续，比较麻烦。2、不管是在网上直接退票，还是车已经取了纸质的火车票，是不能网上退票的。因为根据《铁路旅客运输规程》规定：已换取纸质车票的旅客，需在票面指定的开车时间前到全国任一火车站办理退票，因此在

当领取了纸质车票后，就无法在网上办理退票手续，必须要前往火车站人工售票窗口办理退票。办理退票手续后，自从退票之日开始计算在180天时间内，需要凭借购买车票期间的身份证和订，已经取票就不能在网上退，只能在窗口退，铁路总公司关于网购火车票退票的规定如下：在12306网站购票后，请按以下方式办理退票：1)没有换取纸质车票且不晚于开车前3

5. 换取纸质车票是否收费？在车站售票窗口、自动售(取)机换取车票时，不收取任何服务费。在铁路代售点窗口、自动售(取)机换票时(包含本地和异地),每张车票收取5元客票销售服；退票须在购票地或出发地各车站办理，办理时继续免收退票费，铁路乘意险一同办理。铁路部门提示，通过12306网站购买未换取纸质车票(含报销凭证)的，仍可在网上办

铁路电子客票优化退票流程，已取纸质票可先在网上退票中国国家铁路集团有限公司27日公布，自2月28日起，进一步优化电子客票退票手续。对于已领取报销凭证的电已经取了纸质的火车票，是不能网上退票的，要直接去火车站退票。开车前15天以上退票时不收取退票费；开车前48小时以上至15天，退票时收取5%退票费；开车前24小时以上48小时以，退票时收取

纸质车票在被取出来之后就无法通过网络平台退改了，已经换取了的纸质车票需要携带身份证原件以及车票前往该车票对应的车站，然后找到“改签、退票”的人工服务窗口完成退票的操作。火车在发车已经取了纸质的火车票，是不能网上退票的，要直接去火车站退票。开车前15天以上退票时不收取退票费；开车前48小时以上至15天，退票时收取5%退票费；开车前24小时以