事情的经过，本人为大一学生，因为临近放假，学校的同乡会包车没有消息，而且收到的消息是很少人要订车所以我就在小程序—同程旅游上订了火车票，我也不知道为什么就花了186。然后现在收5.提交退款申请后，钱会在3到5个工作日回到账户。如果已经购买了火车票，并且收到了同一趟的纸质车票，此时不能直接在同一趟上办理退票手续。只能去火车站人工售票

同程旅行订票退款太坑了怎么投诉

我在同程旅行买了也很多次了，我买错了我退款，我不觉得什么，我也退了很多票，但唯独这一次，给我买了一个不是目的地的票，本来68的票，给我买成了234,退票还要收百分之二十的手续费，这不你可能选择的是代购途径，这就比较麻烦了。因为你在12306退票，款项已经退给了代付人。然后你再在同程

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同程旅行的回复根本没解决问题，这钱给不给退我都要继续投诉，选座服务是我自己选的，但是你们上面是含糊的在误导消费者，怎么看都是268.5+30,两张票应该加60,结果同程加了120,你们这是同程旅行订票退款太坑了如今很多人都会在同程旅行上购买火车票，可是并不清楚同程旅行怎么退票？1、首先需要进入到同程网的官网之中，然后输入账号和密码。2、登录进去之后再去选择

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ˋ＾ˊ 但客服应该是机器人，聊了很长时间只是程序弹窗订票渠道，最后我输入了联系人工，终于有了人工客服，输入我的问题后提示“正在查找，请等待”，然后就是无休止的等待，2023-03-20 09:21:37 发起投诉2023-03-20 00:01:45 提前好多天在同程旅行上订了两张3月18的高鐵票，票，因有事回不去，于15日申請退票，被扣了一半的錢這几年在