如果商家虚假发货被投诉到了12315平台，商家通常都会面临扣除信用分和罚款的处罚，不同的平台的处罚力度以及处罚规则都是不一样的，具体的要以平台为准。以淘宝平卖家虚假发货我打12315怎么赔偿1、如果买家、卖家双方已经达成一致，买家确认收到货物，并且交易已经进行完成的情况，投诉作撤销处理。2、通过支付宝交易：如果卖家

如果消费者发现商家有虚假发货的行为，可以直接向电商平台的客服人员投诉。以淘宝平台为例，消费者可以在淘宝的软件上面找到我的客服，然后点击我要投诉，选择对应的订单就可以发起投诉卖家虚假发货我打12315怎么赔偿法律主观：虚假发货的赔偿为：按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的

大家千万别去(胤天电器专营店)这家店买东西，他家是骗子，欺骗消费者，强买强卖，虚假发货，我买的净水器滤芯。后面我又不想要了，我在他还没发货的时候申请退款，他家就强制发货，导致我遇到这样乱扣钱的情况，大家可以拨打12315维权，也可以去法院起诉。其实拼多多平台商户被扣钱的原因有可能是由于开通了免密付款，意思就是在多少钱的范围之内，能不需要通过支付密码

＋△＋ 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金由各级消费者协会及时进行调解。或者直接拨打全国热线12315