另外，一般情况下，火车开走了不能退票，只能改签。火车票退票是在发站开车前办理，特殊情况下，经站长同意后也可以在开车后的2小时内办理退票。团体旅客必须在开车48h以前办理。如果旅客火车票改签退款多久能到账淡墨青衫精选回答如果网站购买火车站进行办理改签退票的话，不联系网站客服人员退款到账时间比较慢大概15-20个工作日能到账，建议及时联系网站客服

≥▽≤ 随后我就立马找客服联系，客服反馈告诉我，当时已经通过短信告知过我了，可退款124元，我承认这个确实是我的疏忽，没有看到短信，因为当时又下单又退票的，发了很多条短信给我，就没有细看，否则只能改签为开车当天内及之前的列车。另外通过延后改签然后退票来避免手续费的手段是没有用的。

有退款，点开也是没有退款详情打电话3遍才有客服，告诉我慢慢等橘子瘦瘦瘦(作者) : 看来只能慢慢等了summer 08-17 回复改签不用重新付钱呀也不会退钱给你的退票才会退钱，退钱一般12306改签退款最晚一般15天之内退回支付银行卡。如果不能确定有没有退款成功，可以拨打12306客服电话(前面可加上任何一个地区的区号),然后向客服人员提供网络订票注册人的身

将时间提前了然后后面又有变动，不需要提前，本来打算直接线上退票再买的，线上就一次改签机会，后面只能退票并有20%的退票费)原本以为只要当天去车站改当天车票也可以，而且也不收手续记录一下，2.26改签的，蹲个小蘑菇，看什么时候退款。

优先购买出发地是列车始发站，目的地是列车终到站的票，这样的票就算没票了候补的几率也比买区间票大很多，比如我买韶关到长沙的，节假日优先考虑广州到长沙的全程票，如果是广州要是已发车的车票不可以退票，但改签是可以的。根据铁路相关规定，在发车后的两小时内，车票可以改签到当天其它列车车次。但前提是该趟车还有票没卖完，而且该车票不能有办理变更发站