南京火车站还加大了旅客乘降服务组织力度，增加客运人员，开足进出站口，有序引导旅客乘车。同时按照学生购票、托运、候车、上车“四优先”的原则，认真做好学生买1、动车组列车乘务工作组织1、动车组列车乘务组组成及客运乘务组乘务形式动车组列车乘务组由列车长、列车员、乘警和随车机械师组成。列车上的保洁、餐饮由社会专业公司承担时，其员

天桥、地道、楼梯等关键部位派足够的人力值守疏导，避免旅客挤倒摔伤。尤其是对列车晚点、旅客乘降对流和大量滞留等非正常情况，要做好充分的应急措施。二是大第二节客运站业务工作组织铁路客运站业务工作组织主要包括：一、售票工作组织二、旅客乘降工作组织三、行包运输工作组织铁路旅客运输课程组COURSE TEAM O

5 安排班组各岗位劳动力，负责站台、候车室旅客候车乘降组织工作，确保旅客候车、乘降组织安全、有序。6 负责站车交接工作，处理有关业务问题，协调站车及各岗位工铁路客运组织乘降工作组织案例6—旅客乘降作业组织.doc,PAGE PAGE 3 子案例库：客运服务案例6:旅客乘降作业组织一、案例说明本案例为企业生产实际案例。

2. 乘降所应加强站区协作，除站长外，应至少安排两人负责旅客乘降安全组织工作。有条件的乘降所还应组织车站其他工作人员全程参与旅客乘降组织工作，指导旅客安全候车，引导旅客站台作业不仅要做好站台旅客乘降组织工作，还要负责站台接发车联控作业、负责防护电梯，负责及时开启和关闭地道和天桥门，遇同站台作业时，他更嘴巴不停，脚下不停，来回走动宣传组