如果快递的用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的1、如收件人先验货，未签收，找快递公司索赔。2、如收件人已收货并签收，则与快递公司无责任。如收件人不承认损坏，寄件人需找快递公司收件员给出证明，快件寄件时

1、根据《快递服务》国家标准规定：“收派员将快件交给收件人时，应告知收件人当面验收快件。快件外包装完好，由收件人签字确认。如果外包装出现明显破损等异常情网购越来越多，快递数量的增多，快递运输时候也会出现各种各样的问题。如果在快递上遇到了问题，我们需要进行理赔该怎么办？1、联系快递员：快递遇到问题，比如遇到丢件、破损等情况第

1、直接找快递公司交涉索赔。这种方式多半就是双方就货品被快递人员人为性损坏进行协商赔偿，具体就看双方和快读公司态度决定赔偿事宜。2、如果能证实是快递员监守自盗货品，可以根快递公司在运输中，损坏了快件，责任是快递公司。买家可以联系卖家要求重新发货，而卖家可以要求快递公司赔偿。未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。如果消费者及卖家

￣□￣｜｜ 干货|📦快递破损如何正确快速理赔，亲测有效1⃣️第一步：拨打国家邮政业申诉服务电话12305(本人在线等待20分钟左右才接通)。☎️接通后首先对方会问你快件处理这里分为两种情况，一种是收件破损，一种是寄件破损，下面我们先来看看收件破损了应该怎么办？1、找卖家快递公司在运输过程中损坏了快递，责任在快递公司。买家可以去找卖家，要求