火车票票面丢失还能不能退票或改签火车票属于铁路与消费者签订的合同，票面丢失属消费者个人原因造成，不能办理退票和改签。《中国铁路总公司关于车票改签、退近日，一位刘姓消费者向记者反映，铁路部门又出现霸王条款，自己实名购买的火车票丢失后，凭身份证不能退票和改签。当记者向12306反映这一问题，并提出能否向铁路总公司提出合理建

火车票丢失总局有答疑可以补办票据报销，但是和铁路部门有出入，未来还需部门间做好沟通一、总局以及铁路火车票丢了是不可以退票的，火车票现在是电子客票不需要取票，所以你就不用去取票了，你直接要退票的话带上身份证就可以退，如果你已经取了报销凭证并且丢了的话，那么是不可以退

?＾? 如果已经打印了报销凭证可到车站指定窗口办理退票手续，或在开车前使用铁路12306APP办理退票。自退票之日起180日内(含当日)持购票时使用的乘车人身份证件原件和报销凭证前往铁路车纸质车票丢了不可以退，因为你要退票的话，必须要将你的纸质车票交到车站售票窗口才能给你办理退款，其实你退也是可以退，可以上12306网站办理退票，但是你退了票拿

因此，既然你已经不小心遗失了报销凭证，按规定是无法办理退票手续的，一切损失自负。只能吸取教训，吃一堑旅客在到站出站后提出的，不予退票。在中国铁路客户服务中心网站http://12306.使用二代居民身份证购票，且在具备二代居民身份证检票条件的车站直接使用二

纸质车票丢了可以退吗纸质车票丢了不可以退，因为你要退票的话，必须要将你的纸质车票交到车站售票窗口才能给你办理退款，其实你退也是可以退，可以上12306网站办1 分析如下：1、购买的实名制火车票丢了是不可以办理退票的，办理退票是需要火车票原票才可以的。如果您真的需要退票，可以尝试一下补票后再退票。2、旅客应在到站后24小时内，凭客