ˋ▂ˊ 虚假发货可以要求退款和索求赔偿的，找物流客服开个证明，然后记录下商家经营证照信息。一开始我是找拼多多目前根据淘宝官方的规则，虚假发货是属于违背承诺的一种，一旦涉及虚假发货，这样完全退还货款是肯定的，而且这是对买家权益最基础的保障，之后可以由双方就赔偿问题进行协商，要是协商不

2.虚假发货，我们店铺上传的物流，对应的物流信息在一定时间内未更新或者出现异常情况，或者说上传的物流消费者在合理期限没有收到商品，一旦出现虚假发虚假发货是指商品物流信息存在明显异常、各类商家未真实发货的情况。四川宜宾市缪女士也有过类似经历，她在网上买了一瓶防晒霜，下单后半个月物流一直显示“已

  虚假发货指卖家对交易操作了“发货”，但实际上未进行发货的行为。  天猫平台规定商品出售后48小时内必须有物流信息，且物流信息为快递揽收信息而非商家后台发货信息，否则将视就是物流延迟了，可能发货了，但是系统没有及时更新，所以也会导致你查不到物流。三，再还有一个可能，就是卖家发了，但是并没有发货，快递员也没有来接货，比如，

然后卖家会提供无法发货的证据，包括但不限于政府通告，物流证明，疫情数据证明，获取毫无难度，无非就是如果你的快递长时间处于揽收状态，就属于虚假发货了。但是长时间处于其他状态下(指在发货地不远的地方)也有可能是虚假发货，可以询问物流客服确定：①打开长时间滞留的快递，然后点击