上述情况下，退票免费，2021年3月27日(含)前春秋航空空承运的后续同一航线航班不收取任何费用。2021年3月28日(含)以后再次提出改签或变更航班的，按自愿改签处理，但是在新民航规定非自愿退票有不可描述的原因予以全额退款，但是至今为止春秋航空只退了三个人8-10日的返程机票1227元连一半都没退到[投诉对象]春秋航空[

因为近日台风杜苏芮，本人出于非自愿原因，需要取消7.31厦门高崎机场飞往邯郸的机票，但春秋航空仍收取高额手续费。本已跟春秋航空客服沟通过被迫需要行程的原因，但春秋航空仍以航班正如果不是特价票的话，飞机起飞之前都可以退、在航班起飞前24小时以内至2小时以前要求退票，收取客票10%的退票费；在航班起飞前2小时内要求退票，收取客票价20%的退

●０● 即(订票日期)2022年8月16日之前订购9C国内航线机票的旅客，按照原退票变更规则执行；订票日期)2022年8月16日(含)以后订购9C国内航线机票的旅客，按照新版退票变更特殊退改规定1、符合上述适用范围的客票，自本通知发布时起，乘机的旅客在航班计划起飞2小时前提出退票或变更，可执行以下非自愿退改。2、如选择变更至由春秋航空

2.旅客如选择退票的，按非自愿退票办理，免收退票费；旅客如选择改乘春秋航空后续航班的，按非自愿变更办理，免收变更费。3.若春秋航空无法向旅客提供当日可成行的根据春秋航空公司的退票规定，退票费用将根据退票申请的时间和机票类型而有所不同。一般情况下，退票费用包括以下几个部分：1. 退票手续费：根据不同机票类型和退票申请的时间长